稻盛和夫有句名言，当遇上难以克服的困难，认为“已经不行了”的时候，其实并不是终点，而恰恰是重新开始的起点。
智能手机这场鏖战，刚好走到了这个分界点。
从市场报告来看，大盘目前仍然不够理想，但跌幅开始收窄。Counterpoint公布的数据显示，2023年第二季度，中国智能手机销量同比下降4%。
大浪淘沙之下，手机行业格局又发生了微妙的变化。各大厂商中，vivo 以17.7%的市场份额夺得冠军之位，OPPO和苹果各占据17.2%的市场份额，分列二、三名，荣耀和小米则分获四至五位。
这个结果并不难以预料。或者说，手机战场上的赢家从来就都不难猜测，从功能机时代至今，所有能够成为市场领跑者的企业，都并不是急于求成，而是扎根底层技术、回归用户需求，拿出真正的差异化创新。
这正是vivo的真实写照。
VO荣米集体冲高
时间拉回2011年。在运营商的大力补贴之下，中国消费者加快了功能机向智能机转变的脚步，“中华酷联”四大厂商凭借与运营商的合作快速抢下了市场。但随着补贴时代终结，赢家的命运也被改写，重研发成为国产手机厂商的主基调，vivo、OPPO与小米开始崛起，形成“VO荣米”格局。
至今，“VO荣米”仍然稳站全球智能手机头部厂商阵营。而在头部阵营中，进步最大的厂商莫过于vivo。从各大机构的市场报告来看，vivo凭借稳扎稳打的策略及高端市场的历史性突破，已连续两年半站稳国内市场第一的位置。
要保持国内市场第一的成绩并不容易。手机乃至消费电子市场的疲软已无需赘述，正是在狼多肉少的时刻，厂商也必然会为争抢份额使出杀手锏。
这也不难理解，为何智能手机已成为最卷的行业之一。从老牌影像厂商加持的镜头、各出奇招的自研芯片、花式折叠的屏幕，到续航被不断放大的电池，手机厂商关注的功能越来越深入至细枝末节，以此追求差异化体验。
越是激烈的竞争中，要想获得胜利就越需要全面且深入的思考。这不仅仅是产品和技术的较量，更考验对消费者需求的深刻洞察，与行业趋势的准确判断。
上半年间，vivo发布了vivo X Flip、vivo X Fold2两款折叠旗舰，直板旗舰vivo X90s、以及主攻中高端市场的S17系列。
其中，两款折叠屏精准锁定了商务与时尚两款人群，在性能配置上也做到了同类机型的顶级。在手机厂商的线上大考618期间，两款手机一举拿下折叠屏手机累计销量冠亚军。vivo X90s系列则延续了X系列在影像上的旗舰表现，再次为vivo立住了高端市场的口碑。
vivo S17系列则继续主打轻薄外观及自拍体验，成为销量的压舱石。在手机市场整体疲软的情况下，全渠道首销日销量仍创下新高。Counterpoint报告还提到，除S17系列之外，vivo Y35系列、Y8系列同样表现强劲，帮助vivo稳住了线下基本盘。
Canalys在报告中提到，除了精准的产品定位之外，vivo对库存水平的合理控制也令其渠道运作变得更高效，这同样是vivo能保持领先的原因。在手机厂商普遍为需求疲软发愁时，vivo早已学会如何在市场波动中保持游刃有余。
用户导向，到底是什么？
为什么vivo能够站稳第一？在数次与媒体的对话中，vivo执行副总裁胡柏山都提到过一个基本理论：战略聚焦，回归用户导向。
这是个所有厂商都明白的道理，但厂商的想法与市场的真实需求有时并不一致，这也是为何一些曾经知名的手机厂商如今已淡出大众视线的原因。在胡柏山看来，时刻关注用户需求只是其中一方面，更重要的是对其形成预判，当然这也极为考验厂商的功力。
某种程度上，用户导向是vivo骨子里的基因。在刚进入功能机市场的时候，vivo手机就凭借音质和设计大杀四方，这正是当时市面上产品所缺乏的特色，也是其能够快速确立差异化优势的原因。
这种思路在智能机时代同样适用。如今影像变成用户手机上高频使用的功能，也因此成为手机厂商重注的研发板块。但在各家都把影像当成重要卖点的时候，差异化也就更加难做。
vivo的思路是，健康的行业竞争反而是一件好事。企业需要做的，就是时刻关注用户需求，再通过科技创新的手段来实现它。
在影像领域，vivo可能是最有发言权的厂商之一。从“柔光自拍”手机vivo X7、「逆光也清晰」的X20、重新定义手机防抖的X50系列，vivo精准地把握了移动影像人群的使用痛点。如今，影像已经成为推动X系列成功的核心因素之一。而在X系列热销的同时，这些vivo首提的概念也逐渐成为了多家厂商采用的主流方案。
折叠屏同样如此。作为近年手机市场最大的增量之一，许多厂商在做折叠屏产品时都会优先强调形态创新，而却忽视了性能、续航、影像、手感等旗舰手机最核心的需求，导致使用体验较直板旗舰有较大差距，也成为消费者对折叠屏望而却步的原因。
vivo推出折叠屏产品的节奏稍慢，但这恰恰为其留出了观察用户、打磨产品体验的时间。从首款折叠屏vivo X Fold开始，vivo就确立了“先旗舰，后折叠”的产品理念，在性能、影像等各方面与直板旗舰完全对齐。
并且，vivo对折叠屏的每一个方面都关注到了细枝末节。不同人群使用折叠屏的需求、场景，尺寸与重量的把控、更舒适的握感，每一个看似不起眼的小问题，都被vivo当成能重点议题——因为它关乎用户的真实体验。
vivo的核心价值观中，有一条叫“设计驱动”，即深入用户场景，预判用户的需求，找到用户痛点和诉求。从产品定义到实现的每一环节，vivo都会问自己三个问题：vivo能改变什么？这种改变对用户有何意义？改变是否以简单、优雅的方式来呈现？
这就不难解释，为何vivo作为后进入折叠屏市场的玩家，却能够在销量上夺得先机。产品高度同质化的时代，能证明厂商实力的早已不是“抢首发”，而是“强首发”。
长期主义者的胜利
商业史上，所有能够在大浪淘沙时期活下来的企业，并非那些资金最雄厚的、员工规模最多的，更不是宣传口号最响亮的，而是能够沉着应对变化，坚守长期主义，甚至与危机共舞的企业。
在智能手机行业征战28年的vivo，或许更能体会这个道理：行业波动得越厉害，就越应该沉住气。正如vivo创始人沈炜2023年的新年致辞：“企业发展比拼的是稳健经营的能力，是少犯错误多做正确事情的能力，放到足够长的时间来看，优秀的企业依旧能够穿越周期。”
这正是vivo的经营之道。事实上，vivo能够始终在波谲云诡的手机市场保持领先，亮眼的功能和短期的销售数字变化都只是表象，更深层次的原因在于其从文化理念到产品技术的革新。
vivo很早就厘清了一个基本的商业逻辑：产品是因、品牌是果、品牌是产品的方向牵引。而在本分价值观的指导之下，vivo内部默契地遵守着一个行为守则：不忘初心，埋头种因。
科技公司的“因”在于技术创新。早在2019年，vivo就提出设计、影像、系统和性能四大“长赛道”，旨在对未来具有较大空间的长线技术赛道进行布局。2022年，vivo从组织层面建立起一套更为高效的研发体系，设立由胡柏山亲自担任院长的中央研究院，在足够权限与资源的支持下，树立起一座指引vivo产品与技术规划的“灯塔”。
如今，研究院下设的用户创新实验室、XR实验室、芯片实验室，以及对外合作中心等组织，已经成为vivo技术创新的源泉。以芯片实验室为例，vivo自研的影像芯片已经从V1进化至V3，从性能到功耗优化实现全面提升。而在自研芯片之外，vivo也通过与老牌影像厂商蔡司合作，不断刷新移动影像的专业水准。
底层技术的提升为vivo在高端市场的持续突破奠定了基础。无论是vivo X80、X90系列，还是在折叠屏市场后发制人的X Fold，抑或是S系列和iQOO系列，净推荐值都在不断上涨。而当今销量数字也能说明，vivo“埋头种因”的正确性。
如此一来，飞轮效应渐渐形成。对底层技术的坚定投入，让vivo收获了具有足够差异化的产品能力，从而推动了市场的优秀表现，并不断增加品牌溢价。产品卖得好，又能够为研发带来更多资源，形成正向循环，逐步筑起一道坚不可摧的护城河。
这也使得vivo应对周期变化的心态更加成熟。
胡柏山观点是，任何一个行业都有进入期、成长期、成熟期和衰退期，一家企业很难改变这个客观规律。“在手机行业的成熟期，我们能做的就是做好经营，做好足够的储备，来应对去未来发生的技术变革。”
尽管智能手机市场表现仍然不理想，但复苏的迹象已经开始显现。国家统计局最新数据显示，与智能手机紧密相关的产业仍在增长当中。上半年，智能消费设备制造业增加值增长12%。半导体器件专用设备制造业、电子元器件及机电组件设备制造同比分别增长30.9%和46.5%。
风物长宜放眼量。每一场时代的冲击，都是对企业内功的一场大考。但正如那句老话，机会总是留给有准备的人。无论未来智能手机市场如何变化，vivo显然都已做足了准备。
