日前,vivo 执行副总裁、首席运营官、vivo 中央研究院院长胡柏山在接受采访时谈及手机功能和服务的本地化。他表示,此前安卓机的用户体验与 iPhone 有着一定差距,但随着国内品牌的发展,近年来双方的差距正在大幅缩小,尤其是在影像功能等方面更是已经极速缩小。
事实上,如今国产手机在本地化方面有着更大的优势也已成为共识,这也使得其能够更好的满足国内用户的需求,并推动了越来越多的消费者选择国内厂商的智能手机产品。
例如随着手机影像能力的不断提升,女性用户对于能力效果也有了更加强烈的需求。但 iPhone 在这个方面的思路就相对单一,更多强调的是真实、自然,这显然就与部分用户 " 还原自己原本美 " 的需求有了一定的差距。虽然这可能与苹果一直坚持自己审美及设计思路有关,但用户这类需求无疑也给了国内厂商更多的机会,更是促使了诸如如 vivo S 系列、小米 Civi 系列这类、针对细分市场的的产品出现。
随着用户对于自拍需求的不断增长,部分国内厂商也不断在前置影像方面进行投入。 一方面在硬件设计上,包括补光灯、柔光灯等方案的加入,不仅能帮助用户在各种环境下都能获得更高的补光效果,同时通过不同的色温,还能带来更多的 " 氛围感 "。此外部分国产机型的前摄还通过双摄模组这种方式,来进一步提升拍摄效果。
另一方面,国内手机厂商也在美颜的算法上持续加以改进。此前,美颜功能大多集中在磨皮、美肤、瘦脸这类相对 " 简单 " 的方向,但随着技术的不断进步,如今部分机型已经能够向用户提供更加智能的美颜效果。例如在美肤方面,就有机型可以通过计算,来分区域智能地对不同瑕疵(如暗斑、黑眼圈、法令纹、眼周纹等)进行处理。
随着 AI 相关技术近年来的快速发展,国产手机还普遍加入了类似 "AI 智慧美颜 " 的功能,能够通过检测用户的性别、年龄等特征,为不同对象进行差异化的自动妆容适配。甚至还可以使用绘画的色彩立体理论,在进行分区肤色调色的同时,增强面部线条特征和五官轮廓,使得人像更为立体。
除了在美颜功能上颇有建树之外,如今国产手机在自拍的模式、风格等方面也提供了大量的差异化体验。例如在拍摄风格上,部分机型就提供了不同的滤镜和模式,甚至可以满足用户包括 " 增高颅顶 "、" 提升发量 " 这样更为精细化的需求。而在拍摄模式方面,部分厂商还在 " 人像模式 " 上更进一步,借助 AI 功能来加入写真创作,能够根据实拍来智能生成背景、服装、姿势、发型等元素,以帮助用户制作形象照、头像等,进一步拓展手机前摄的用途。
事实上,目前国产手机的本土化远不止于影像功能,与应用场景息息相关的各种本地化也是吸引诸多用户的关键。例如在微信推出 " 红包 " 这一玩法后,国内厂商几乎是在第一时间就推出了 " 红包助手 ",虽然后续由于微信方面的原因,这一功能几经调整,但不可否认的是,在对于揣摩用户心理和满足用户需求方面,国内厂商明显还是下了更多的功夫。
与海外用户相比,由于市场的环境的差异,目前国内许多用户对于应用多开(例如微信、QQ)显然就有着更为现实的需求,因此国产手机很早前就提供了相关功能,并且在历经迭代后,现在已经成为了标配。当前国产手机已经普遍配备电话识别功能,能够智能识别来电号码,并支持用户对号码进行标记,避免用户遭遇诈骗和骚扰。
而闹钟这个看似很简单的功能,同样也是国产手机在特色本地化服务的优势之一,特别是在诸如 " 调休 " 这样极具本地特色的场景中,iPhone 由于无法识别,就可能会遇到闹钟失效的风险。
除此之外,国内手机厂商还积极与相关机构合作,几乎都为用户提供了包括紧急求助、灾害预警等功能。其中,灾害预警功能能够帮助用户获得一定的应急避险时间,部分机型甚至还支持一键导航至紧急避险场所。而紧急求助功能则是国产手机本地化服务最好的部分之一,其上线时间不仅更早,而且还覆盖了多种场景。
虽然目前苹果在品牌、体验、生态等方面依旧有着一定的优势,但随着用户对于功能和服务个性化需求的不断增长,iPhone 系列机型本地化服务这一短板,也促使了部分用户购机意愿的转变。而国内手机厂商由于立足本土,因此也能够更加清晰地察觉到用户的需求,并持续对其进行改进。
在目前市场竞争日趋残酷的智能手机市场上,国内厂商借助更深入本地化的策略,其实也正是其产品差异化的关键所在。而借助这种差异化,国产手机也正在不断缩小与 iPhone 之间的差距,为用户带来更多的选择。