8 月底,真我 realme(以下简称 "realme")GT5 发布,再加上引起热议的华为 Mate60 Pro 以及即将到来的苹果 iPhone 15,手机圈正在迎来新的一场新的 " 内卷 " 竞争。
激烈竞争的背后,是商业机会被挖掘殆尽、存量市场增长乏力的深层次映射。IDC 数据显示,由于下游市场需求持续疲软,今年第二季度全球智能手机产业制造规模环比下降 8.1%、同比下降 3.4%。该机构预计今年全球智能手机生产规模可能较 2022 年衰退 5.5%。
面对复杂多变的市场环境以及快速的技术迭代,各大手机品牌都在努力 " 争上游 "。2023 年第二季度全球智能手机出货量前十的品牌依次为三星、苹果、小米、OPPO、传音、vivo、荣耀、realme、摩托罗拉和华为。
区别与上述的其他大厂,realme 成立仅仅五年就跻身前十。
在 realme 中国区总裁徐起看来,这是 realme" 长江后浪推前浪 " 的勇气,也是 realme" 从 others 迈进前十的第一步 "。
野蛮生长的五年
在过去的十年里,手机市场经历了红海竞争和大浪淘沙,在白热化的竞争中有人黯然离场也有人逆势增长。
2018 年,在手机行业深耕 8 年李炳忠选择创业,带着一群平均年龄不到 30 岁的年轻人,在市场的缝隙中创立了真我 realme 品牌。
彼时,手机行业早已是一条充分竞争的赛道。放眼全球,大大小小的手机品牌多达 701 个。不仅巨头之间 " 神仙打架 ",各细分领域、各价位区间也都有 " 重兵把守 "。
于是向外求增长成为很多团队的共识。自 2014 年开始,中国手机厂商开始在印度 " 跑马圈地 ",仅仅用了五年时间,中国品牌就力压印度本土品牌和三星等品牌,占据了印度市场的半壁江山。尤其是小米手机,在 2017 年底抢走了三星市场老大的地位,开始稳居印度智能手机市场头把交椅。
2018 年,realme 率先开始在印度市场试水。realme 1 在亚马逊印度上独家销售,价格在 8990 卢比至 13990 卢比之间(约合人民币 841 元 -1310 元),主要针对印度中低端手机消费市场。
据报道,为了抓到手机市场的新需求,realme 团队针对印度市场做了充分的市场调研,例如:针对印度人的拍照偏好,修正了中国消费者喜欢的磨皮、美白功能;针对年轻人喜欢的吃鸡游戏,针对性地调校手机性能;针对印度人喜欢唱歌跳舞的风俗,重点把手机高频音区的音质调到更优。另外,realme 还任命了本地的高管团队,全权负责印度市场。
一位业内人士告诉价值星球,realme 的成功主要是靠 " 性价比 ",从刚进入海外市场起 realme 的价格就非常有竞争力,比如在海外市场第一个将刘海屏做到了 1000 元人民币位价位段;第一个将水滴屏做到 1500 元人民币价位段;又第一个将 8G+128G 存储配置做到 2000 元人民币价位段。
在营销手段上,realme 也模仿前辈 " 小米 ",通过找到关键的人,再找到关键的货,把货物和人对应,创造一个很好的场景,这样就可以多点融合引爆市场。
总的来看,realme 在海外获得了不俗的表现。2018 年 Q2,刚刚成立了几个月就以 1% 的市占率进入印度智能手机市场前 5 的位置。此后继续拓展全球市场,进入泰国、越南、巴基斯坦和埃及等十个海外市场,不断蚕食中低端手机市场份额。
2019 年 4 月,realme 创始人、CEO 李炳忠官宣 realme 正式进入中国市场,并将用户群定位为国内年轻消费者。徐起回忆,回中国这件事,realme 提前了半年左右来做规划。第一次亮相中国的 realme X,请来了工业设计大师深泽直人,并凭借洋葱、白蒜两款配色让 realme 成为了当时火爆的热搜话题。
面对更卷的国内市场,realme 仍然选择性价比路线,并逐步强化自己的 " 快充 " 标签。回归国内的首款产品就将 20W 闪充引入国内千元机普及价位段。2020 年,realme 发布了 125W 智慧闪充,3 分钟可充电 33%。今年上半年,realme 又发布了 240W 满级秒充,9 分钟即可充满 4500mAh 电池。最新款的 GT5 实现超 50 款 APP 及游戏 " 边玩边闪充 " 体验,而且支持长寿版 240W 满级秒充,并可实现 4 年耐久使用。
2020 年,realme 入选全球知名商业媒体 Fast Company"2020 中国最佳创新公司 50" 榜单,同时被《南方周末》评为 "2020 年度新锐品牌 "。
性价比的两面性
近期在小米新旗舰的发布会上,一直频繁对比一加手机,在双方打得火热之时,realme 给竞争对手来了个措手不及,下调了自家热销手机 realme GT Neo5 SE 的售价。
据报道,红米旗下一款 Redmi Note12 Turbo 之前一直是行业中价格最低的 1TB 手机,如今 realme GT Neo5 SE 改变了这一局面,最初这款手机 16GB+1TB 顶配版是售价 2599 元的,而它的配置对应这一价格也是堆料十足,所搭载的第二代骁龙 7+ 处理器跑分突破百万,不仅有 5500mAh 的超大电池,甚至还支持 100W 长寿版闪充,屏幕也是高端的 144Hz 视网膜级旗舰直屏,另外还后置 6400 万像素高清三摄。
然而降价后 GT Neo5 SE 16GB+1TB 顶配版已经是突降到 2086 元左右,如果仅看性价比,甚至比 Redmi Note12 Turbo 还要更高。
的确,性价比一直以来都是 realme 追求的 " 标签 "。
但是说到底,消费者偏好高性价比产品,不是因为产品便宜,而是因为喜欢 " 占便宜 "。
这种 " 占便宜 " 的心态主要是因为高性价比足够稀缺,因为在有限的资金内可以享受到最大化的体验。
但如果到处都是高性价比产品,那么消费者将失去其他品牌作对比,自然享受不到 " 占便宜 " 的快感,久而久之,性价比的标签也就失灵了。
而且高性价比对自身而言就像一个 " 紧箍咒 "。
一是对成本非常敏感。一旦上游供应链成本上升,原有的相对低价就会受到挑战,直到成本突破利润边界,转盈为亏;二是高性价比品牌的低利润率会导致折价空间有限,进而影响促销活动的吸引力;三是高性价比会引导用户决策聚焦在基础的价格和功能效用上,从而忽视其他品牌价值。未来一旦竞品提供更低价的产品,这些用户就会转移流失。
手机圈的 " 鲶鱼 " 不好做
鲶鱼效应大家一定不会陌生,由于鲶鱼的加入,鱼塘里的小鱼为了存活下去,反而会激起求生的斗志,让一潭死水变的更加有生机,并且让池塘里的鱼也更加有活力同时也变得更加健康。
很多人认为 realme 就是手机圈里的鲶鱼," 卷 " 出新天际,刺激更多企业做出改变,可惜 " 鲶鱼 " 并不好当。
首先,手机市场已经趋于饱和。今年以来,全球手机市场出货量大幅下滑,IDC 数据显示,2023 年第一季度中国智能手机出货量 6540 万台,年同比下滑 11.8%。
为了提升销量,各品牌各显神通,搞联名、请代言、冠名综艺等营销活动比比皆是," 质优价廉 " 的性价比路线上挤满了人,游戏手机、女性手机、甚至学生手机等差异化路线战火也更旺。
据 Counterpoint 报告显示,2022 年第三季度,realme 在国内市场的份额只有 2.5%,相比 2021 年同期跌掉 43.1%。而且 realme 多系列的机型整体差异并不明显,这就给突围带来了难度。
其次,向上突围不易。8 月底的发布会上,徐起宣布 realme 下一个五年的 " 越级攀登计划 ",其中包括 " 深耕 2000-4000 元价位段并突破中高端 " 的目标。
去年年初,realme 发布定价 4999 元的真我 GT2 Pro 系列冲击高端,但是从结果来看并未激起太多水花。
一位长期观察手机行业的人士对价值星球表示,在手机高端化市场,目前 OV、小米、荣耀都在做,而最后把持高端市场的还是华为和苹果,现在华为又出了 mate 60,竞争力十足,从 OV、小米和荣耀的高端化路线来看,突破高端市场其实是非常难的,realme 能做好性价比赛道其实就很不易了。
最后,渠道布局尚浅。据了解,由于 realme 主打线上市场,所以只有一些关注智能手机行业的人才知道有这个品牌,而由于该品牌线下渠道少,更广大的消费者几乎没有机会接触到 realme 系列的产品。
受制于线下渠道匮乏,使得 realme 的产品售后较麻烦。产品遇到问题,大部分消费者只能选择寄修服务,只有少部分消费者可以前往所在城市的 realme 直营店解决问题。
徐起也坦言,随着全球智能机的市场规模的下降,很多的用户在决策手机的时候,非精品不买、非爆品不挑,因为对于用户来说,换机周期变长了,所以去购买手机的时候,决策链路会变得更加谨慎。
所以 realme 这个手机市场鲶鱼自身也面临巨大挑战。
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