公司简介：北京讯鸟软件有限公司创立于2001年，是中国领先智能云客服系统解决方案提供商。公司倡导“人性化科技助力企业服务”，致力于帮助企业利用移动互联、云计算、大数据、人工智能、5G等技术，以客户为中心，协同各种业务资源，改善营销流和服务流，提高服务效率，降低运营成本，优化客户体验，提升营销转化，实现客户价值最大化。 讯鸟软件总部位于北京，拥有北京、上海、广州、贵阳四大业务基地和北京、合肥两大云计算研发中心。讯鸟软件以云计算laaS、CaaS、PaaS、SaS完整平台为技术基础，向企业提供智能云客服、云电销、客服机器人、云呼叫中心、智能质检、智能教育等全渠道客户联络产品和方案，通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配，提高资源的投入产出比，达到提升业绩的目标。讯鸟软件的产品广泛应用于银行保险、教育培训、电子商务、旅游票务、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业，拥有数万家客户，包括中国人保、中国人寿、广发银行、中国邮政、韵达快递、南方电网、阿里巴巴、中国旅行社、环球雅思、合生元等众多500强企业和成长性企业。
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