深圳新闻网2023年11月12日讯（深圳商报记者 陈姝）24小时自助取件、跟着导航取快递……记者日前了解到，为迎接双11快递取件高峰期，深圳菜鸟驿站上线了便捷取件的新功能，方便消费者网购取件。
在菜鸟驿站深圳西乡丽景城3栋119号店，记者体验发现，该驿站已经上线“夜间取件”“货架地图”功能，用于延长驿站营业时间、提升取件效率。
据悉，早在今年4月，菜鸟驿站已在部分城市试点“夜间取件”功能，为晚归消费者提供“24时前自助取”服务。今年双11期间，为了满足“双11收货人”迫切的取包裹需求，该功能将超长待机，利用IOT设备在线值守，实现24小时取快递服务不打烊。这意味着，无论多晚、全天24小时，消费者在开通此功能的菜鸟驿站，都可使用菜鸟APP扫码开门自助取件。
除了推出24小时取件功能外，菜鸟驿站深圳西乡丽景城3栋119号店还上线了物流行业首个包裹导航——“货架地图”功能，能够在线精准还原驿站货架布局，快速导航包裹位置。
当包裹入库菜鸟驿站后，菜鸟APP上的到站包裹列表即会出现“实景找包裹”按钮，点击后即可掌握货架在驿站中的位置，再次点击目标货架，就能看到包裹所在的货架层。据介绍，双11期间，“货架地图”功能已覆盖深圳600多家菜鸟驿站。
