联想服务 本报讯 记者赵槿报道：8月31日，联想服务与无锡尚德太阳能电力有限公司正式签署IT管理服务协议。根据协议，联想服务将为尚德电力提供为期两年的IT管理服务，内容包括尚德电力无锡总部和区域工厂的驻场服务、IT服务管理系统，以及尚德电力在全国各地分支机构和工厂的IT运维系统。这不仅是联想服务正式对外宣布全面发力IT服务外包市场后的首个大单，更是其IT管理业务在新能源行业的重大突破。 “随着IT外包的价值日益凸显，越来越多的企业开始选择将IT管理服务外包。”联想集团副总裁、联想集团新兴市场集团服务负责人李祥林表示，像尚德电力这样的尖端科技大企业，业务比较复杂，产品线长，且分支机构遍布全球，信息传递较为繁复，统一服务支持模式的IT运维解决方案以及远程、上门和多站点驻场的IT服务，能帮助他们降低运营成本，提升工作效率。 尚德电力首席信息官丘立涛表示，此次将IT管理服务外包，确是基于对降低公司整体信息系统运行成本以及提高其管理效能的考虑，而选择联想服务作为合作伙伴，则完全是因为它的综合实力。针对尚德电力的需求，此次联想服务为其提供的服务内容包括：IT服务台、驻场服务、IT服务管理系统、服务生命周期管理和IT资产台账维护及盘点等，项目将持续2年。这些服务将覆盖尚德电力集团总部和无锡区域工厂。而尚德电力在全国的分支机构和包含苏州、青海、上海、洛阳、成都等地的工厂的运维也都随着项目的进一步推进纳入统一管理系统中。 据了解，联想IT管理服务一直致力于与企业客户结成战略性合作伙伴，为企业提供外部专业技术和服务资源，承担客户IT系统及系统相关业务流程的建设、运营和维护。经过几年的发展，联想IT管理服务业已取得多方面的领先优势。联想植根于中国，拥有丰富的IT服务经验，在中国市场的占有率达三分之一左右，对IT产品具有深刻理解。同时，联想服务已完成近3000家服务站点的建设，实现了对我国广大省、市、县级城市的全面覆盖；此外，业界领先的三网合一（服务站、电话、互联网）的服务模式、专业的项目管理团队和完备的IT支持服务流程体系，也是联想IT管理服务专业、高效、可靠的强力保障。
发力IT服务外包市场
记者赵槿
