精细化管理,是目前城市管理的主要发展方向。江浦路街道不断创新治理路径,激发治理活力,打造出了网格化管理、精细化服务的基层管理服务平台。11月3日,江浦路街道城运网格工作站揭牌成立。
江浦路街道辖区被划分为两个管理网格,以周家嘴路、许昌路、辽源西路为界,北面为第一管理网格,南面为第二管理网格,分别设立工作站。记者从江浦路街道了解到,网格工作站在街道党工委、办事处和街道“一网统管”领导小组的指挥下开展工作,主要承担该网格内的信息汇集、督促履职、联勤联动以及跨网格案件的议事协调、闭环管理等职责。
网格内细分了责任网格,包括居民区责任网格、商务楼宇责任网格和辖区道路责任网格。居民区责任网格需要居委会统筹协调,在社区治理方面,组织物业人员、志愿者队伍等力量开展主动巡查,并引导社区居民积极参与;一旦发现城市运行问题,快速开展处置,对小区内楼道堆物、私拉飞线充电、非机动车乱停放、车位堆物占道、邻里纠纷矛盾、业主与业委会成员之间矛盾纠纷等积极主动协调处理。
商务楼宇责任网格,需要对辖区内商务楼宇及经济园区等商业区域进行安全隐患排查,对楼宇内商家经营状况、物业履职情况、消防安全措施等情况进行督促巡查,对楼宇、园区内信访投诉等相关事项进行快速处置回复。
沿街路面责任网格则要对辖区内道路进行巡查检查,对道路绿化养护、沿街商铺跨门营业、乱堆物、无证无照经营、流动摊贩、垃圾分类、道路清洁、马路道板及窨井盖破损等城区管理事项及时发现并上报处理,对涉及到沿街路面信访投诉等相关事项快速处置回复。
江浦路街道办事处副主任奚玮表示,城运网格工作站能进一步提升江浦路街道城市运行网格组织纵横贯通的综合处置能力,构建新形势下平急一体、信息互通、资源共享、处置高效、便民利民的网格组织体系和治理体系。
据了解,江浦路街道第一网格工作站位于周家嘴路2299号2楼,第二网格工作站位于兰州路1112号。辖区居民有任何城市管理方面的意见建议或者诉求,都可以向网格工作站提出。此外,居民也可以拨打12345,来获取相关服务。
文字/图片:陈涛