Zeng Jinxuan ， 2022/09/30
服了 真的服了每次都是这样子，我每次见一个新帐号，不管是怎样过几天呢就会被封找不到我也是真的醉了😵💫。
而且呢，有一个帐号我是建的小号一个作品也没有发就被封号了，然后呢，我一开始是导了别人的视频被封号也是正确的可是我把它删了重新下载回来，再建了一个帐号之后我就发了一些日常的东西也没有发那些侵犯隐私的，盗视频等等之类然后呢，我又建了一个小号 结果呢我就几天没玩，然后 重新登录的时候那个帐号那就没有了。
我也是真的服了然后呢，那个帐号就不能发视频了，
如果发了视频不封 也没几个赞。我是细心做了几个小时的😠
Am I wrong? I'm really dizzy🫥
许先森R ， 2022/10/10
快手购物平台没有运费险，退货自己承担运费这件事！商家买了运费险，你们平台把商家买了运费险的钱挣了！结果我们客户买东西没有运费险，找你们客服说什么该单风险过高，我就问你们？卖家直播的时候说的好 ，买回去试试看，不合适不喜欢买回去可以退的有运费险的，你们商家都这样宣传，然后买了真不合适退货 平台就把运费险取消掉 真气人，买的衣服尺码不合适或者质量问题，不退难不成我留着？？在其他平台这么多年还没有遇见这种情况！产品买的多的时候，你们平台也没见给什么奖励，买个几十件产品退那么几件货就不给运费险了？不管怎样也是买的多退的少吧。在快手买就图个方便，最后你们这样搞？我看不到实物买到不合适的产品我就应该退啊，难不成我买了就不能退？要退平台就不给运费险了？那以后我们不在你们平台买了还不行吗，祝你们越干越大，越挣越多哈！
开发人员回复 ，您好，请在快手App内搜索快手客服账号（快手ID：40300103）或拨打官方热线电话 400-126-0088 进行咨询，感谢您的喜爱和支持。
巨大的大鼻子瓜 ， 2022/08/02
快手无理由封作品！我曾一度怀疑快手这个软件是否在以抽奖的方式下发违规通知，抽奖，抽到哪个用户封哪个对吗？
我没有违规，我非常确定我没有干过这种以平台不认可的方式宣传推广其它平台产品或服务！我非常确定我没有！我按照社区规则干了，我先申诉，申诉不通过，我又联系客服，客服没解决，我再联系了一次客服，客服告诉我三十天后再次发起申诉！我都解封了我申诉干什么？！
您在干什么，快手您在干什么，干什么？？我看了你们的社区规则，我刷到一些视频直接放了二维码告诉大家去微信扫码领钱的，已经有好多人上当了，为什么他们需要我去举报才能封号？为什么我什么都没干就被封？因为他们充了钱吗？？？充钱就不会被封了？？？
我联系客服，目的是解决问题，而不是为了让客服告诉我可以在解封之后发起申诉…
您好，当您无法确定帐号是否违规，或不了解作品违规原因： 一、推荐您前往「创作者中心」查询，打开步骤如下： 1.打开快手app，点击左上角打开侧边栏 2.点击「更多」-「创作者中心」 3.点击「违规查询」，即可了解您的帐号、作品近期违规情况 二、也可以在「侧边栏」-「更多」中找「客服中心」，点击「帐号违规被封禁了，怎么申诉解封？」了解。
