2023年5月26日讯，大模型、生成式AI以及ChatGPT等引发的人工智能热潮正在驱动市场参与者加速新一代AI的研发，也驱动行业企业开始引入新的应用。IDC于近期公布了《IDC行动手册：生成式AI引领的下一代人工智能》，从此次报告开始，IDC将连续深入追踪大模型、生成式AI的应用场景、市场格局以及未来趋势。
客户洞悉
在全球，已经有金融行业诸如摩根大通；零售行业诸如可口可乐、Armour；生命科学领域诸如Profluent、absci；能源行业诸如C3.ai开始将生成式AI应用到知识治理、知识发觉、营销助手等场景，引领了行业企业采纳新一代AI的风潮。在中国，诸多行业企业也已经看到生成式AI、大模型可能为企业带来竞争优势，典型的案例诸如采纳生成式AI来形成纪要总结，检索企业内部的知识直接生成答案等。其中金融行业、能源行业等头部机构会领先在1年内在相对成熟的场景中尝试引入大模型以及生成式AI能力。
竞争洞悉
今天市场上行业主要玩家包括AI算力厂商、AI软件提供商以及AI行业应用厂商，典型的算力厂商诸如英伟达、Intel、浪潮、华为等；典型的AI软件提供商包括AWS亚马逊云科技、阿里云、百度、第四范式、华为云、商汤、腾讯云等。如下图所示，未来的AI产业，上游将以具备实力的大模型提供商为主，由ISV/行业应用解决方案商基于大模型为最终用户开发各场景的AI，最终落地到行业用户。这一产业变化将对不能及时投入新一代AI技术的厂商带来一定的冲击。此外，当前行业企业在该市场的角色主要是最终用户，随着技术的普及，行业头部企业也有望成为新一代AI技术的提供商。
市场洞悉
在新的技术趋势下，未来的AI应用机会将包括两部分。一是过去的各行各业AI应用场景都有可能被大模型所更新升级，这一部分为AI驱动的增量市场；二是生成式AI将带来诸多全新的应用场景，例如以AI为核心驱动企业内的IT系统、AI生成软件等，这一部分将带来全新的AI市场。无论是增量市场还是新兴机会，估计在未来12-24个月内，将为人工智能市场增长带来新的拐点。
行动建议
制定生成式AI使用政策，合规、负责、安全、公平公正的采纳生成式AI。制造下一代AI的实验环境，清楚定位应用场景/AI能力。为用户提供使用指引，包括使用入口、使用效果、提示词等。为潜在的风险提供预案。
IDC中国研究总监卢言霞表示，新一代AI要形成市场规模需要12个月以上的时间，但是其落地速度以及可能带来的产业冲击不可小觑。市场参与者与行业用户均需认真考虑其可能为当前业务带来的影响，并积极引入新一代AI。
