“精准滴灌”式宣讲 筑牢反诈“防火墙”

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发布时间:2023-09-10 16:31

风里雨里,有他忙碌的身影;众所瞩目,他用平凡耕耘社区,用敬业、责任和担当将反诈宣传送到社区每一家企业和每一户居民家中,被群众称赞为社区“反诈宣讲师”。

36岁的余耀华,今年1月从南通海防支队转至开发区公安分局,成为竹行派出所的一名社区民警。在反诈宣传工作中,余耀华每天“沉入”社区,进企业、进社区、进校园开展反诈宣讲,用真实案例提醒群众远离诈骗。今年以来,他面对面宣讲人数达1.5万余人,辖区100余家企业、两个社区、60多幢楼宇都留下他宣讲的身影。

一次紧急出警

挽回60万经济损失

“余警官,我们这边有个小伙子可能被网络诈骗了,你快来帮忙劝阻!”8月20日上午8点40分,余耀华接到中国建设银行开发区支行竹行网点工作人员的报警电话。

余耀华心急如焚赶到网点窗口,看到一名年轻男子情绪异常急躁,正在与工作人员争论:“我女朋友现在有困难,你们银行凭什么不给我转!”

“你好,我是社区民警余耀华,跟我说说转账是怎么回事儿?”余耀华先安抚其情绪,随后耐心询问起前因后果。原来,今年20岁的王某是一名在校大学生,近期在网上认识了一个“女友”,得知“女友”遇到经济困难,王某积极地要帮助“女友”渡过难关。他在“女友”指导下,将房子抵押后贷款了60万元,欲转账给“女友”。

“网恋”“借钱”“转账”……余耀华敏锐察觉到这是一起典型的以婚恋交友为手段的网络诈骗案。

“小伙子,你应该是遇到了网络诈骗。”为进一步稳定王某情绪,帮助其认清遭遇诈骗险境,余耀华将王某带至竹行派出所宣教室。通过真实案例宣讲,最终,王某意识到问题的严重性,及时醒悟,删除了所谓“女友”的联系方式,并下载安装了国家反诈中心App。一起“网恋”诈骗案得以及时阻止,60万元经济损失被挽回。王某的母亲感激之余,特地制作了一幅“临危相助为民解忧,热情服务情系百姓”锦旗送到竹行派出所,表达对余耀华的感谢。

“反诈宣讲师”

用专注淬炼反诈匠心

如何成为一名合格的“反诈宣讲师”?余耀华将平日工作规划定为“三步走”:第一步,自己先弄懂、学好反诈知识;第二步,制作通俗易懂的精品课件;第三步,努力成为社区“反诈宣讲师”。他通过大量阅读学习和走进学校、企业、社区反诈讲解,总结了“因人而异”的必备“诀窍”,融会贯通为不同人群定制相应的反诈课件。

针对社区大多都是退休老人,文化程度整体不高,在讲课时,余耀华用一口标准的普通话,以最简洁直白、接地气的语言宣讲反诈内容;针对企业员工都是年轻上班族,接受新事物能力较强,他在讲解过程中时不时夹杂着最新网络词汇,用幽默诙谐的方式为青年人科普反诈知识;针对在校学生,他则是用图版画面“漫灌式”方法来调动学生们的反诈积极性,成立校园反诈宣传队,警校联动齐抓反诈工作。

今年以来,余耀华和同事们先后宣讲达到60余场次,受众达1.5万余人,劝阻潜在受害者33人。

宣与劝共同发力

守住群众钱袋子

竹行街道星辰社区是最早的拆迁安置小区,2600户居住着6200余人,流动人口多,宣传难度大。为了精准反诈宣传,余耀华发动社会力量,联合街道社区居委会,组织所有党员、网格员、楼道长现场授课、现场解答。

“只会当讲师,那都是纸上谈兵,中看不中用!”因此,余耀华每次宣讲完之后,都会建立一个反诈宣传群,把现场听众全部拉入群中,只要群里有什么“风吹草动”,总会第一时间劝阻。

今年7月中旬,温度高达38℃,余耀华焦急地与同事们赶往辖区居民王大姐家中。5分钟前,余耀华在群里看到一条建议他关注王大姐在网络平台投资理财的信息。王大姐手机一直处于通话状态,余耀华联系上王大姐丈夫,确信其已经凑足了30万元,准备投放到理财平台网站。情况十万火急,余耀华先是联系社区网格员先行前往进行劝阻,随后自己也立即前往王大姐家中,经过一番耐心劝阻,王大姐终于恍然大悟。

类似这样的劝阻,在余耀华的工作中经常上演。他说,作为一名社区反诈宣传员,只有让“宣”与“劝”共同发力,才能守住群众的钱袋子。今年以来,余耀华和同事们共同努力,先后及时劝阻诈骗金额高达600多万元。

席如明 何振宇